最近，V&A博物馆更新了博物馆的路标，让游客更容易找到自己的路。这个变化意味着我们想要更新在线地图在物理和数字空间中创造一致的体验。我们把错误的机构和我们一起工作，当我们准备发射时，我跟他们聊了聊这个项目。
你能简单介绍一下你自己和这个项目吗?
我们是一家数字机构，专门为艺术、文化和学术界客户提供以人为本的设计和开发。
我们作为一家在数字地图上做善事的机构而闻名。所以，很自然地，有机会与V&A博物馆合作，为南肯辛顿设计新的路标，对我们来说是一个非常有趣的项目!
你对这个项目有什么兴趣?
这是一张内部的地图，而不是外部的——这是我们做得较少的!与更大的“户外”地图相比，它带来了一些非常有趣的挑战。博物馆是一个非常特殊的建筑，在指路时需要仔细考虑。
你能描述一下你做这个项目的方法吗?
一开始我们都很亲力亲为。Error团队的大多数成员在第一周都在现场，工作和迭代原型，最终与博物馆的游客进行测试。
你在开发过程中使用了什么样的洞察力?
V&A有很好的资源材料，当涉及到见解，他们真的很了解他们的观众。这项研究是一个很好的起点。
然而，如上所述，我们需要在建筑中与参观者一起测试最初的原型想法和后续的设计方案。我们花了几天时间来做这件事，得到的见解非常有趣。例如，更喜欢(用手指)滚动地图和视觉定位的人之间存在明显的分歧;以及那些喜欢使用标签和文本搜索的人。在测试之前，有一个自然的假设，用户会愉快地使用这两种策略。但据观察，除了少数例外，参与者大量使用数字地图原型的方式只有这两种方式中的一种。
此外，确保用户在他们通常会使用的设备上进行测试(例如他们自己的手机)，并且以他们自然使用的方式进行测试(例如四处走动)也很重要。一开始，我们把手机放在一个平台或座位上，但很快意识到这不是用户与手机互动的自然方式，而且可能会略微影响结果。
新地图对游客有什么好处?
我们认为数字地图对游客有两方面的好处。第一个显然是当他们在大楼里，需要自己定位或找到一个位置或设施，如café或出口。第二种是针对那些想要在参观前进行计划，并了解场地规模和大小的用户。我们认为这对于游客家庭用户类型，或者那些参观特定展览或展示的用户来说很重要。
做这个项目最大的挑战是什么?
有一些非常重要的技术挑战需要克服。帮助用户定位是主要的……V&A博物馆的墙壁是非常厚的石头，在试图获得良好的WiFi或漫游信号时没有任何帮助!这使得他们不可能通过移动设备进行地理定位。依靠房间内的视觉线索和房间号码将有助于为用户提供一种方法来找到他们在哪里，以及他们需要去哪里。
在这个项目中你最喜欢的是什么?
显然，与V&A的数字团队一起工作是一件很愉快的事情——与一个专注于他们的产品并且在技术上非常有知识的客户端团队一起工作是一件很愉快的事情。同样，我上面提到的解决问题的方面也是一个令人愉快的挑战。哦，还有定期参观新的V&A摄影中心!
你可以探索新地图现在。
谢谢Sarah，这是一个对新地图版本很有帮助的介绍，很高兴在这些博客页面上听到外部设计师对改变的看法。
终于可以访问V&A的在线地图了，它反映了打印的和PDF的传单，而且交互式版本很容易使用。我确实有点怀念旧版中每个图库的对象图像和描述样本，但为了一个更用户友好的工具，这是值得付出的代价。
我忘了加上——如果房间标题，比如。建筑，在网站的集合部分有超链接到他们的相关页面。2022世界杯抽签完整视频这将鼓励人们在参观之前或之后探索他们可能遇到的一些物体。
谢谢反馈-我真的很高兴你喜欢这个博客，发现地图很容易使用!我们目前正在进行探索馆藏的工作，作为这项工作的一部分，我们将改进地图的工作方式2022世界杯抽签完整视频，使它更容易找到展出的东西和在博物馆中找到特定的物体。