隐私通知

我们重视所有访客、支持者和客户，并努力在管理您的个人资料方面达到最高标准。本隐私声明解释了我们收集和管理个人数据的方式和原因，您的数据保护权利以及您如何行使这些权利。

我们的责任之一是确保我们所持有的有关您的个人资料是准确和最新的。请随时通知我们hello@vam.ac.uk如果您的个人数据在您与我们的关系期间发生变化。

维多利亚和阿尔伯特博物馆(V&A)是世界领先的艺术、设计和表演博物馆。

它是一个隶属于数字、文化、媒体和体育部的公共机构，是一个根据2011年慈善法案豁免注册的慈善机构。它由一个由总理任命的董事会管理。

V&A由以下机构资助:

幼年时期的V&A博物馆(前身是童年博物馆)和V&A East均受本隐私声明保护。V&A Dundee有一个单独的隐私政策．

在本隐私声明以及我们收集您的个人数据时您将看到的隐私声明中，“V&A”和“我们”(或“我们”或“我们的”)指维多利亚和阿尔伯特博物馆董事会，以及V&A企业有限公司和V&A基金会。我们负责任地在V&A的这三个部分之间共享个人数据。

我们收集和处理一系列个人数据，即关于可识别个人的信息。我们只收集必要的数据，以向您提供所需的服务，让您了解情况，并开展我们的业务。在某些情况下，您可以限制您向我们提供的信息，但请记住，这可能会限制我们所能提供的服务或个性化水平。

我们直接向您收集的信息

我们直接向您收集某些信息。这可能是通过我们的网站(例如，您在我们网站上填写表格时提供的数据，包括在索取我们的通讯、从我们的商店购买或展览或活动门票时提供的数据)、当您参加比赛时、当您通过电子邮件、通过我们的网站或电话提出请求或查询时，或者当您注册使用我们的免费Wi-Fi服务时提供的数据。您可以在参观我们的画廊、展览、自习室、学习设施、我们的商店或我们的工作人员时向我们提供这些数据，或者您可以选择填写评论卡、会员表格或调查。

我们可能向你收集的个人资料类别如下:

如果您为自己购买会员资格或作为礼物购买会员资格，关于我们收集的数据以及我们在会员资格条款中使用这些数据的方式，还有更多详细信息。

我们从第三方收集的有关您的信息

我们持有的有关您的某些信息可能是通过第三方来源(即不属于V&A的人员)提供给我们的。例如:

我们建议您查看您提供信息的任何第三方的隐私政策/通知和声明，因为我们不负责他们使用、共享或提供您的个人数据的方式。

有时我们可能会使用第三方来协助我们如何努力增加支持和确定新的支持者-请参阅下文。

有时，我们可能会将您通过与我们的多次直接互动向我们提供的个人数据与来自第三方的信息或下文所述的分析数据进行核对，以便我们可以利用这些数据来改进我们向您提供的服务和信息。

我们会自动收集有关您的资料

当您与我们的网站互动时，我们可能会自动收集有关您的设备、浏览行为和模式的分析数据，以便为您提供最佳体验并帮助您使用某些功能，如在线购物。我们通过使用cookie、服务器日志和其他类似技术收集这些数据。如果您访问使用我们的cookie的其他网站，我们也可能会收到有关您的数据。请参阅我们的饼干的政策欲知详情。

您可以将浏览器设置为拒绝所有或部分浏览器cookie，或在网站设置或访问cookie时提醒您。如果您禁用或拒绝cookies，请注意我们网站的某些部分可能无法访问或无法正常运行。

维多利亚与阿尔伯特博物馆提供免费无线网络

整个V&A博物馆都提供免费Wi-Fi连接。如果您使用免费Wi-Fi，您将被要求同意我们的Wi-Fi使用条款和条件。

如果您使用您的设备连接到免费Wi-Fi，当您在博物馆走动时，您连接到Wi-Fi的质量将被监控。此设备信息仅用于确保您已连接到最近的Wi-Fi接入点。为了提供免费Wi-Fi，我们不要求您提供任何个人数据，除了您设备的MAC地址。我们只在您使用V&A的免费Wi-Fi期间保留这些数据。我们不会将此MAC地址与任何可识别您身份的个人数据相关联。

确定潜在的捐赠者、支持者和赞助者，并增加我们的支持

我们相信这是维多利亚与阿尔伯特博物馆的合法利益，我们的使命是成为世界领先的艺术、设计和表演博物馆，并通过促进对设计世界的知识、理解和享受来丰富人们的生活，以:

我们希望确保我们理解那些支持我们或可能支持我们的人。这使我们能够进行更有效的沟通，并以更适合的方式提供有关我们活动的信息。

这意味着我们可以从公开来源对公众所知的艺术和/或设计爱好者和收藏家，或参与过类似组织的人，或兴趣与V&A使命一致的人，或公认的慈善家进行研究。

我们有时会使用第三方来帮助我们在这方面的活动。这可能包括要求第三方分析我们拥有的个人数据，并利用从可访问记录、基于互联网的资源或您通过社交媒体或传统媒体提供的其他信息(包括财富指标)。

子女的个人资料

我们不会在未经家长或监护人明确同意的情况下故意收集儿童(13岁以下的任何人)的个人数据。如果您认为13岁以下的人向我们提供了他们的个人资料，或对我们的通知有任何疑问，请与我们联系privacy@vam.ac.uk

当我们提供未成年人可能使用的在线服务时，儿童的最佳利益是我们的首要考虑因素。

特殊类别数据

特殊类别的个人数据是被认为比较敏感的数据，例如，揭示你的政治或宗教信仰，或涉及你的健康。

这类信息有时是必要的，以确保您可以享受V&A的优惠。例如，我们可能需要有关无障碍要求或饮食要求的信息，以便您能够访问和享受我们的设施和活动。这是V&A博物馆包容性政策的一部分，即为所有游客和个人提供尽可能相似的体验，无论他们是否残疾。

同样，在进行尽职调查以接受支持和捐赠时，我们可能会获得与刑事犯罪或定罪有关的特殊类别数据或信息。

当我们努力增加我们的支持和确定新的支持者时，我们可能会收集一些属于这类公开的信息。

法律要求我们确保我们有合法的依据来处理您的个人资料。我们只在认为合法的情况下使用您的个人资料。

有时，我们可能会要求您同意我们为某些目的收集和使用您的个人资料。在这种情况下，您可以随时通过发送电子邮件至privacy@vam.ac.uk．

否则，我们处理您的个人资料通常是出于下列合法原因之一:

例如，如果您从我们的商店购买商品、展览、活动或学院在线课程的门票或会员资格，则我们必须根据与您签订的合同履行我们的义务，为此我们通常需要您的个人数据。

例如，我们认为V&A博物馆在追求其成为世界领先的艺术、设计和表演博物馆的使命，并通过促进对设计世界的知识、理解和享受来丰富人们的生活，让某些参加过我们活动的人了解正在进行的和未来的活动、活动和机会，与现有的支持者保持联系，并确定潜在的支持者，这是V&A博物馆的合法利益。并跟踪学院在线服务的使用情况，以确保我们提供相关的内容。

例如，法律要求我们保留捐赠和交易的某些信息，以用于税务和审计目的。

例如，为了使我们能够履行1983年《国家遗产法案》规定的法定义务，例如为了维护、扩展和推广我们的藏品，我们的一些处理是必要的。2022世界杯抽签完整视频

例如，在某些事件中，您可能会被要求提供紧急联系详情或类似信息。

关于我们的任何营销或促销信息，您可以随时选择不接受这些．

我们使用您的个人资料作以下用途:

你是否需要提供个人资料?

如果我们需要根据法律或根据我们与您签订的合同条款收集个人数据，而您选择在被要求时不提供该数据，我们可能无法履行我们已经或正在与您签订的合同(例如，向您交付物品，或向您出售展览门票)。在这种情况下，我们可能无法处理交易和/或可能不得不取消您向我们提出的要求-但如果出现这种情况，我们将通知您。

在线推广活动

我们的一些在线外展活动可能会在V&A在线频道(包括YouTube)上录制和发布。您将在活动前收到通知，并在您加入时再次收到通知，如果它将被记录。参加录制活动即表示您同意被录制。V&A有适当的程序来最大限度地降低您的隐私风险，并确保录音的管理符合数据保护立法。您还可以通过静音麦克风、关闭相机和使用适当的假名加入会话来保护自己的隐私。

在适当的情况下，V&A的所有部门都可以访问并共享您的个人数据。我们永远不会出售您的数据。

我们不时与其他机构举办比赛或活动。当我们这样做时，与您提交的任何个人数据相关的任何进一步详细信息将包含在比赛或赛事条款和条件中。

V&A聘请了许多第三方服务提供商来协助我们提供服务、运营以及系统的运行和维护。例如，当您向我们付款时，很可能通过安全的第三方支付流程提供商进行处理，我们的许多系统由外部专业提供商维护和支持。

当我们使用第三方服务提供商时，我们只披露提供服务所需的个人数据。我们的目标是确保我们有适当的合同和协议，要求他们保护您的数据安全，不将其用于自己的直接营销目的。如果您想了解更多有关我们使用的服务提供商的信息，请与我们联系privacy@vam.ac.uk。

的V&A美洲基金会是一个独立的慈善机构，致力于支持V&A及其工作，我们可能会偶尔与他们分享数据。请参阅下面关于个人数据国际转移的部分。

有时我们可能会征求您的同意，以便与他人分享您的详细信息。例如，如果您参加培训课程，我们可能会询问代表是否愿意我们与其他代表分享他们的联系方式。

我们只有在法律要求(例如法院命令)或与防止欺诈或其他犯罪有关的情况下，才会向上述列出的第三方发布您的信息。

我们已采取适当的保安措施，以防止您的个人资料意外遗失、未经授权使用或查阅、更改或披露。此外，我们将您的个人资料的访问权限限制在有业务需要的员工、代理、承包商和其他第三方。

他们只会根据我们的指示处理您的个人数据(对于我们的员工和承包商，我们的政策中有规定)，并且他们有保密义务。

我们会定期检讨和更新我们的程序，以处理任何怀疑的个人资料泄露事件。如果发生任何可疑的个人数据泄露，我们将通知受影响的个人和适用的数据保护监管机构，如果法律要求这样做。

国际数据传输

在我们的活动过程中，个人数据可能会偶然转移到英国以外的其他第三方服务提供商。我们将采取措施，确保根据数据保护立法的要求，为转移到海外的信息提供足够的保护。

在有限的情况下，我们可能会与V&A美洲基金会．这种安排反映在专门的数据共享协议中。

数据保留

我们的目标是在完成收集个人资料的目的所需的期间内保存个人资料。

根据法律规定，我们必须在规定的时间内保留有关客户和支持者及其与我们的交易的某些基本信息。如果您需要进一步的信息，请发送电子邮件privacy@vam.ac.uk。

您可以随时通过以下方式要求我们停止向您发送时事通讯和营销信息:

我们将尽快执行您的请求，但将您从邮件列表中删除可能需要长达28天的时间，因此在此期间您仍可能收到营销信息。

如果您选择不接收这些时事通讯和/或营销信息，我们将对此进行记录，以便我们不再与您联系。我们可能还需要保留和使用您的个人数据用于其他目的(例如预订和其他金融交易)。

就个人资料而言，你拥有多项法律权利。你有权:

请求访问阁下的个人资料(俗称“查阅资料当事人要求”)。这使您能够收到我们持有的有关您的个人资料的副本，并检查我们是否合法地处理这些资料。

请求更正我们所持有的有关您的个人资料。这使您能够更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的数据，但我们可能需要验证您提供给我们的新数据的准确性。

请求擦除您的个人资料。这使您可以要求我们在没有充分理由继续处理个人数据的情况下删除或删除个人数据。当您成功行使了反对处理的权利(见下文)，当我们可能非法处理了您的信息，或者当我们被要求删除您的个人数据以遵守当地法律时，您也有权要求我们删除或删除您的个人数据。但请注意，由于特定的法律原因，我们可能并不总是能够满足您的删除请求，如果适用，我们将在您提出请求时与您分享这些法律原因。

对象进行处理。我们依赖于合法利益(或第三方的利益)的您的个人数据，并且您的特定情况使您希望反对基于此理由处理，因为您认为这影响了您的基本权利和自由。您也有权反对我们出于直接营销目的处理您的个人数据。在某些情况下，我们可能会证明我们有令人信服的合法理由处理您的信息，而不顾您的权利和自由。

处理请求限制您的个人资料。在以下情况下，您可以要求我们暂停处理您的个人数据:(a)如果您希望我们确定数据的准确性;(b)我们使用资料是非法的，但您不希望我们删除资料;(c)你需要我们持有该等资料，即使我们不再需要该等资料，因为你需要该等资料以建立、行使或抗辩法律申索;或(d)您反对我们使用您的数据，但我们需要核实我们是否有凌驾于一切之上的合法理由使用这些数据。

请求调职向您或第三方提供您的个人资料。我们将以结构化的、常用的、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人资料。请注意，此权利仅适用于您最初同意我们使用的自动信息，或我们使用该信息与您履行合同的情况。

随时撤回同意我们依赖您的同意来处理您的个人数据。但是，这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤回同意，我们可能无法向您提供某些产品或服务。如果是这样，我们会在您提出要求时通知您。

这些并不适用于所有情况，因为也有法律豁免可能适用，这取决于我们收集数据的原因，以及我们持有数据的法律依据。如果你对此有疑问，我们很乐意为你解答。

你可以与我们联系privacy@vam.ac.uk如你希望:

资料保护要求及查询

请电子邮件privacy@vam.ac.uk任何数据保护请求或查询，包括行使您的数据保护权利的请求(例如访问、删除或反对处理)。

资料保障主任

V&A已委任一名独立的资料保护主任(dpo@vam.ac.uk)．DPO可以为公众和V&A工作人员提供建议和协助，以行使他们的权利，例如通过升级现有的数据保护请求。V&A的DPO是三边研究(trilateralresearch.co.uk)。

投诉

你有权随时向资讯专员办公室(ICO)、英国资料保护局(www.ico.org.uk)．在您接近ICO之前，我们希望有机会解决您的问题，因此请联系privacy@vam.ac.uk或dpo@vam.ac.uk第一。

本隐私声明最后更新于2022年2月24日。

我们可能会不时更改或更新此通知，因此请偶尔检查此页面，以确保您对任何更改感到满意。

我们可能会要求使用之前版本的隐私声明通过privacy@vam.ac.uk。