重启的问题

V&A南肯辛顿博物馆每周开放七天,普通门票不需要预订。

有关参观V&A南肯辛顿和作为V&A会员我们的展览的信息,请参阅我们的博物馆成员的常见问题

跟随我们Instagram推特博客定期更新和灵感。

访问安全

我在大楼里需要戴口罩吗?

我们建议游客戴上口罩,特别是在展览馆和我们比较封闭的公共空间。

我们有洗手液和免费的一次性口罩,还有在V&A商店购买的V&A口罩。商店和café柜台也有防护屏。

你还在运营在线活动吗?

绝对的!我们有一些很棒的在线体验上来。

V&A学院的课程会继续在线吗?

是的,我们有令人兴奋和多样化的博物馆学院在线艺术史课程可以在全球范围内访问。

我能订一张参观永久收藏的票吗?

参观V&A南肯辛顿不再需要预订。

我有一张参观展览的票,我还需要一张参观V&A南肯辛顿其他博物馆的票吗?

不,如果您有我们展览的门票,我们欢迎您在展览会结束后,在一般开放时间内,您想呆多久就呆多久。

退款和重新安排

我该如何为取消的活动申请退款?

我们联系了所有受赛事取消或延期影响的门票持有者,概述了可供他们选择的方案。如果您没有收到我们的答复,请与我们的客户联络中心联络:hello@vam.ac.uk,他们很乐意为您安排换货或退款。或者,你也可以捐赠你的门票价值来支持V&A。票务收入对V&A博物馆至关重要,现在比以往任何时候都重要,这将是非常值得感激的。

我不能在已付的展票当日/时间参观,可否换票或退款?

我们不提供退换展览门票的服务。请电邮至:hello@vam.ac.uk如果您对您的预订有任何疑问或需要进一步的信息。

访问和旅游

我是一名需要使用轮椅的访客,我可以为我的参观预订轮椅吗?

是的,我们仍然可以借出轮椅,而且增加了清洁措施。需要通过电子邮件预订:hello@vam.ac.uk或致电联络中心+44(0)2079422000查询。

如需进一步协助,请电邮至:disability@vam.ac.uk

我可以有导游带我参观画廊吗?

我们有一系列在线自动导向的轨迹参观了V&A博物馆,探索了藏品的亮点,建筑的建筑,以及家庭最爱的选择。也有我们流行的数字版本非洲文化遗产之旅而且”之旅

我还可以在画廊里画素描吗?

是的,但有一些例外-请检查最新的指导.我们希望你在写生和画画时感觉舒适,所以消毒凳将在画廊21,一旦用过,就可以把它们放在克伦威尔路出口清洗。

我可以下载虚拟地图吗?

是的,我们有一个我们博物馆地图的PDF格式.您也可以通过我们的数字地图

设施

cafés和商店营业吗?

是的,我们的cafés和商店都在营业。

衣帽间开着吗?

我们的衣帽间是开放的。V&A South Kensington不允许携带大于56厘米× 45厘米× 21厘米的包和带轮子的包。

请注意,只有小尺寸的包才能进入画廊,作为我们安全程序的一部分,我们可能会要求检查您的包。

团体预订和自习室

允许团体预订吗?

由于我们的接待能力有限,我们目前无法接待团体预订,包括任何私人讲座和藏品参观。2022世界杯抽签完整视频学校团体可自行参观。

学校有什么课程?我们可以预订虚拟访问吗?

学校团体现在可以预定一次自助旅游.你可以报名参加我们的学校的电子通讯了解学校参观的最新情况。我们也有大量的资源可供老师和学生使用在线

什么是适合家庭的?

我们为家庭提供一系列的活动和活动,请参阅家庭详情请访问我们的网站。

图书馆、档案室和自习室又可用了吗?

我们分阶段开放不同的空间。的国家艺术图书馆星期二和星期三开放,而版画与绘图学习室星期三开放予个人参观,星期四开放予团体参观。你可登入我们的探索集合2022世界杯抽签完整视频数据库,并浏览我们的档案网上。

欢迎研究人员在线查询,但请注意,我们目前无法访问所有的物理收藏,因此我们可能只能提供一般的建议。2022世界杯抽签完整视频